Оператор контактного центра

Наша компания на рынке с 2012 года.

Мы входим в ТОП- 3 микрофинансовых организаций по рейтингу Центробанка. У нас высокий положительный рейтинг «Эксперт РА». Компания состоит в реестре ЦБ РФ и участвует в его проектах.

Также у нас есть своя аккредитованная IT-компания, которая является резидентом «Сколково».

Входим в ТОП-2 микрофинансовых организаций по скорости развития, в связи с чем расширяем штат и открываем конкурс на должность Оператор контактного центра!

Обязанности:

• работа с клиентскими обращениями (без активных продаж!);
• консультирование клиентов компании на входящей линии, в онлайн чате, по электронной почте.

Требования:

• коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная речь;
• желателен опыт работы в поддержке или на телефоне, готовы рассмотреть без опыта (!);

Условия:

• оформление по Трудовому законодательству РФ;
• стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• график работы на выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 20.00 до 08.00 (есть дневные и ночные смены);
• официальная заработная плата: средний совокупный доход от 48.000 рублей на руки (фиксированная выплата 38.000 рублей на руки + KPI).

Преимущества:

• обучение и тренинги за счёт компании;
• постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя;
• современный офис в центре города: оборудованное рабочее место, комфортные зоны отдыха и приема пищи, кулер с горячей/холодной водой, кофемашина, кондиционер;
• корпоративные мероприятия;
• возможности профессионального развития и карьерного роста до Руководителя группы;
• возможность работать удаленно/гибрид после прохождения ИС;
• мы ждем активных, стремящихся зарабатывать сотрудников!

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # взыскание # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # задолженность # сменный график # урегулирование # работа в офисе