Оператор call-центра на ночную смену
Оператор call-центра на ночную смену
Ташкент, улица Айбека, 18
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков
- Консультационная поддержка
- Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиям
- Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.
- Коммуникабельность
- Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость
- Знание русского и узбекский языков
- умение пользоваться ПК
Навыки
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- исходящие звонки
- работа с физическими лицами
- обработка входящей корреспонденции