Системный администратор

Должностная инструкция: IT-специалист / системный администратор

1. Общие положения
Должность: Системный администратор / IT-специалист

Цель должности: обеспечение бесперебойной, безопасной и функциональной работы информационной системы компании, включая серверное оборудование, телефонию, 1С и офисное оборудование.

2. Должностные обязанности
Обеспечение безопасности и стабильности серверной инфраструктуры:
• Администрирование серверов (Windows/Linux), обеспечение бесперебойной работы и безопасности.
• Настройка VPN, удалённого доступа, контроль нагрузки, реагирование на сбои.
• Резервное копирование серверов и рабочих станций, антивирусная защита, мониторинг безопасности.
Поддержка IP-телефонии:
• Настройка и обслуживание АТС (Asterisk, Mango, Zadarma и т.п.).
• Подключение новых сотрудников, настройка маршрутизации, решение проблем связи.
Поддержка IT-инфраструктуры офиса:
• Настройка рабочих станций, принтеров, сетевого оборудования.
• Оперативное устранение сбоев и технических проблем.
• Учёт оборудования и ПО, техдокументация.

3. Права
• Получать информацию и доступ, необходимый для выполнения задач.
• Вносить предложения по улучшению ИТ-инфраструктуры.
• Привлекать внешнюю помощь (разработчиков, подрядчиков) с одобрения руководства.

4. Ответственность
• За своевременное устранение сбоев и корректную работу систем.
• За соблюдение политики информационной безопасности.
• За сохранность и актуальность данных резервного копирования.
• За корректную настройку прав доступа и защиту конфиденциальной информации.