Менеджер интернет-магазина (без поиска)

Описание вакансии

Менеджер интернет-магазина без поиска (опыт в интернет-магазине от 1 года, ТОВАРЫ для ДОМА - предпочтительно). DesignBoom — первый дизайн-магазин в России, открытый в 2008 году. Мы работаем с
эстетичными и функциональными товарами для дома и любим помогать клиентам
создавать вдохновляющее пространство. Сейчас мы ищем в команду внимательного и
доброжелательного менеджера интернет-магазина — человека, который поможет нашим
клиентам оформить заказ с комфортом.
Важно: никаких холодных звонков и поиска клиентов — только входящие заказы и
работа с заинтересованной аудиторией.

Что вы будете делать:
- Принимать и сопровождать заказы в интернет-магазине — от оформления до доставки
- Общаться с клиентами по телефону, e-mail и в мессенджерах (только по текущим
заказам)
- Согласовывать сроки, адреса и условия доставки
- Контролировать отгрузку — взаимодействие со складом и логистикой
- Работать с 1С и CRM-системами
Что нам важно:
- Опыт работы в интернет-магазине от 1 года
- Знание 1С на уровне уверенного пользователя
- Опыт с категорией 'товары для дома' будет плюсом
- Внимательность, ответственность, доброжелательность
- Грамотная устная и письменная речь
Что предлагаем:

- Стабильные выплаты дважды в месяц — без задержек

- Оформление по ТК РФ;

- График работы скользящий (5/2): с 9 до 18 / с 11 до 20 ч.;

- Полный соц. пакет, ДМС - после прохождения испытательного срока;

- Скидки на продукцию для сотрудников
Наши преимущества:
- Работа с эстетичным, качественным продуктом
- Только входящие заказы — никакого поиска клиентов
- Доброжелательная команда и тёплая атмосфера
- Удалённый формат с возможностью развиваться в сфере клиентского сервиса и
e-commerce
P.S. Если вам близка идея помогать людям с комфортом оформлять красивые покупки — откликайтесь. Будем рады познакомиться!