Инженер по телефонии

Приглашаем на работу Инженера по телефонии.

Обязанности:

• Мониторинг и устранение нештатных ситуаций в работе сетей, телефонной и видеоконференц связи;
• Администрирование систем телефонной связи контакт-центра;
• Настройка, поддержка и обслуживание инфраструктуры телефонии;
• Обеспечение резервного копирования;
• Участие во внутренних проектах развития инфраструктуры.

Требования:

• Образование: высшее;
• Опыт работы по специальности: от 3х лет;
• Поддержка аппаратно-программного комплекса телефонии, на базе решений AVAYA, Asterisk и MightyCall;
• Развертывание, настройка и администрирование Asterisk (настройка транков, маршрутизации звонков, записи разговоров, интеграции с другими системами);
• Развертывание, настройка и администрирование комплекса Avaya (CM, ESS, AES, SMGR, SM, SBC, US, ACR, Weblm, Media Gateway, Scopia);
• Развёртывать, настраивать, обновлять и администрировать комплекс КЦ на базе ПО MightyCall (настройка IVR, маршрутизации, транков и т.д.);
• Знание структуры потока Е1, FXO/FXS, SIP, H.323;
• Знание стека протоколов TCP/IP и SIP.

Условия:

• Удаленная работа;
• Частичная занятость
• Официальное трудоустройство