Специалист контактного центра (со знанием английского языка)

Идеальная вакансия для тех, кто любит общаться с людьми

Наша команда Контакт-центра помогает клиентам решить вопросы, не выходя из дома

С нами можно заработать:

• От 60 000 рублей средний доход (оклад фиксированный 45 000 рублей, а ежемесячная/годовая премия зависит от результата);
• До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
• Бонус от оклада за стаж работы в Банке;

Что предстоит делать:

• Принимать входящие вызовы от клиентов (навыки английского языка необходимы, для единичных случаев консультации клиентов, носителей языка);
• Консультировать по продуктам и услугам Банка;
• Оперативно решать вопросы клиентов;

Для этого необходимо:

• Умение и желание общаться с людьми;
• Знание английского языка не ниже уровня B1 - Intermediate;

Плюсы работы с нами:

• Обучение с первого дня трудоустройства;
• Оформление официально по ТК РФ;
• Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
• Работа в комфортном графике 2/2, 5/2 и пр.;
• Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
• Доступ к электронной библиотеке Mybook;
• Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
• Бесплатное посещение матчей баскетбольной команды Уникс в г. Казань, приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
• Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.

Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Т2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5 на позиции специалиста колл-центра

Если нет - не страшно, мы всему научим!