Консультант в колл-центр

Мы предлагаем:

• Система льгот для сотрудников, включающая ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или заботу о семье
• Официальное оформление трудовых отношений
• Возможность получения кредита для сотрудников по выгодным условиям
• Внутренние образовательные программы и возможности для карьерного роста

• Консультирование, предоставление информации по телефону клиентам Банка об услугах Банка, о состоянии заключенных кредитных договоров
• Обработка входящих телефонных звонков
• Заполнение результатов каждого входящего звонка
• Разрешение спорных вопросов с клиентами Банка в пределах своей компетенции.

• среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование
• опыт работы желателен
• уверенное владение казахским и русским языками, грамотная речь
• знание и понимание банковских продуктов
• умение работать как в команде, так и самостоятельно
• базовые знания законодательства Республики Казахстан
• навыки работы в программах Microsoft Office и навыки использования офисной техники
• навыки обслуживания клиентов
• клиентоориентированность

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Оклад: 120 000 тенге
  • Ежемесячные бонусы при выполнении плана