Требования:
Идеальный кандидат должен иметь опыт управления салонами красоты или в сфере обслуживания не менее 3 лет. Обязательно знание современных трендов в индустрии красоты, отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Важно владение навыками организации работы, планирования графика сотрудников и контроля качества услуг. Необходимы знания программ учета, кассовых систем, а также базовых финансовых и управленческих инструментов. Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность и ориентация на результат — обязательные качества. Умение мотивировать команду, решать конфликтные ситуации и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса также важны.
Обязанности:
Обеспечивать эффективную работу салона, выполнение плановых показателей по доходам и клиентской базе. Контролировать качество услуг, соблюдать стандарты гигиены и безопасности. Организовывать работу персонала, проводить обучение и мотивацию сотрудников. Вести учет финансовых показателей, контролировать расходы и оптимизировать затраты. Обеспечивать высокий уровень сервиса, решать проблемы клиентов и жалобы. Разрабатывать маркетинговые стратегии для привлечения новых клиентов. Вести документацию, отчетность и взаимодействовать с поставщиками. Обеспечивать соблюдение внутренних правил компании.
Условия:
Работа полностью удаленная с гибким графиком, что позволяет совмещать управление салоном с личными делами. Предоставляется возможность работать из любой точки мира при наличии стабильного интернет-соединения. Конкурентная заработная плата и бонусы по результатам работы. Обучение и поддержка со стороны компании для развития профессиональных навыков. Предоставляется необходимое программное обеспечение для эффективного управления процессами салона. Гибкие условия работы позволяют адаптировать рабочий график под личные потребности.