Оператор на входящие звонки без продаж

Вакансия

Оператор на входящие звонки

Основные обязанности

• Обработка входящих звонков от клиентов;
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с услугами компании;
• Регистрация обращений и ведение отчетности в CRM-системе;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
• Содействие в решении проблем и предоставление актуальной информации.

  Требования

• Высшее или среднее специальное образование;
• Опыт работы на аналогичной позиции будет являться преимуществом;
• Уверенное владение ПК и навыки работы с офисными программами;
• Коммуникабельность, грамотная устная речь, умение находить общий язык с клиентами;
• Нацеленность на результат и качество выполняемой работы.

  Условия

• Работа в стабильной компании с хорошей репутацией;
• График работы: 5/2 от 6 часов; 2/2 от 8 часов
• Достойная заработная плата, выплачиваемая своевременно;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружный коллектив и комфортные условия труда