Заместитель начальника дополнительного офиса

Вам предстоит:

• Активное личное привлечение и сопровождение клиентов
• Организация и управление деятельностью операционного офиса Банка
• Формирование и управление командой офиса, наставничество
• Выполнение планов продаж
• Выполнение планов по показателям качества (электронная очередь; таинственный покупатель, опрос клиентов)
• Обеспечение работы офиса в рамках установленных стандартов обслуживания клиентов
• Проведение мероприятий, направленных на поддержание взаимоотношений, развитие бизнеса и сохранение клиентской базы с существующими физическими лицами
• Инициирование и проведение мероприятий, способствующих увеличению продаж продуктов Банка

Наш идеальный кандидат:

• Высшее образование
• Опыт работы в финансово-кредитной сфере в продажах банковских и страховых продуктов не менее 2-х лет
• Знание законодательных и нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность
• Опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами
• Высокая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, работоспособность, ориентация на результат, умение договариваться и выстраивать конструктивные взаимоотношения с коллективом, смежными подразделениями и т.п.