Осуществлять контроль за исправным состоянием и безопасной эксплуатацией инженерных систем комплекса;
Осуществлять управление с диспетчерского пульта и щитов управления, оборудованных средствами диспетчерского и технологического управления и системами контроля;
Осуществлять прием письменных и устных заявок и обращений от жителей и гостей, проживающих в комплексе, внесение их в оперативный журнал диспетчера, передача их техникам и ответственным лицам на обработку;
Осуществлять контроль за отработкой заявок, жалоб, обращений и информирование о результатах отработки заявок через личный кабинет;
Осуществлять мероприятия, направленные на соблюдение грамотной эксплуатации и рационального использования ресурсов;
Принимать неотложные меры по предотвращению аварийных ситуаций;
Незамедлительно оповещать должностные лица, органов внутренних дел, контрольных и надзорных органов, территориальных органов безопасности в случае совершения террористических актов, других противоправных деяний, возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций.