Байланыс орталығының менеджері/Оператор контакт-центра

«ForteBank» Сізді Байланыс орталығымыздың ашық-жарқын ұжымына қосылуға шақырады!

Міндеттер:

• Кіріс қоңырауларға жауап беру;
• Банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;
• Клиенттерге кеңес беру;

Талаптар:

• Біліміңіз аяқталған (аяқталмаған) арнайы орта/жоғары білім болғаны жөн;
• Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алу;
• Стресске төзімді болу;
• Ұжыммен бірге дұрыс жұмыс істей алу;
• Сауатты әрі анық сөйлеу дикциясының болғаны дұрыс;
• Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білгеніңіз абзал;

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділігі үшін бонустар.

- Жайлы офисте жұмыс істеу кестесі - 5/2, 8-сағаттық жұмыс. Таңғы, күндізгі, кешкі ауысымдар бар. График система бойынша қойылады;

- Компаниядағы өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингілер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

----------------------------------------------------------------------------

«ForteBank» приглашает тебя стать частью яркой команды нашего call-центра!

Обязанности:

• Работа с входящими звонками;
• Предоставление информации по банковским услугам и акциям компании;
• Консультирование клиентов;

Требования:

• У тебя законченное (незавершенное) средне-специальное/высшее образование;
• Умеешь работать с большим объемом информации;
• Стрессоустойчивый;
• Умеешь работать в команде;
• Имеешь грамотную речь и четкую дикцию;
• Свободно владеешь казахским и русским языками;

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- Плавающий график работы: на испытательном сроке (3 мес.) график с 9:00 либо 10:00 - до 18:00, 19:00ч. После будет выстроен системой плавающий график работы (дневные, вечерние и ночные смены); График выставляется системой, свои поправки в график не вносятся!

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;