Менеджер по работе с клиентами

Кому подойдет:
Если ты общительный, любишь помогать людям и хочешь начать карьеру в продажах — тебе к нам!

Что будешь делать:

• Поиск и привлечение новых клиентов через различные каналы (социальные сети, email-рассылки, мессенджеры, реферальные программы и т. д.);

• Консультирование клиентов по продукту/услуге, выявление их потребностей и предложение решений;

• Ведение переговоров и презентация коммерческих предложений;

• Работа с входящими заявками – обработка запросов, конверсия в продажи;

• Ведение CRM-системы, фиксация всех этапов взаимодействия с клиентами;

• Участие в мероприятиях (выставки, вебинары, встречи) для расширения клиентской базы;

• Разработка и тестирование новых методов привлечения (A/B-тестирование рекламных кампаний, скриптов, каналов коммуникации);

• Мониторинг конкурентов и рыночных трендов для корректировки стратегии;

• Подготовка отчетности по результатам работы (конверсия, KPI, динамика роста клиентской базы);

Что важно:

• Уверенный пользователь ПК (разберешься в программах быстро);
• Грамотная речь и умение договариваться;
• Обучаемость (освоишь информацию по программным продуктам в короткие сроки, чтобы общаться с клиентом на одном языке);
• Ответственность и способность работать в режиме "много задач сразу".

Что предлагаем:

• Оклад + % (белая зарплата, все официально);
• Бесплатные курсы — поможем прокачаться в продажах;
• Офис в центре города (график 5/2, 9:00–18:00) + выходные в праздники;
• ДМС (скидки на медицину и стоматологию);
• Корпоративный спорт и льготные абонементы;
• Мерч, конкурсы и крутой коллектив — без бюрократии.

Готов начать карьеру в стабильной IT-компании? Мы свяжемся с тобой и расскажем все детали.