Менеджер по продукту (антифрод)

Вам предстоит:

• Запуск и ведение проектов в направлении противодействия мошенничеству (антифрод); разработка и согласование этапов, сроков исполнения работ, декомпозиция и приоритезация задач в рамках проектов
• Подготовка, сопровождение и реализация защитных мер в целях противодействия мошенничеству в запускаемых бизнесом продуктов/процессов/услуг
• Анализ рисков мошенничества в запускаемых бизнесом продуктах/процессах/услугах
• Выявление новых схем мошенничества, проведение расследований и формирование предложений по закрытию рисков фрода
• Развитие процесса фрод-мониторинга, системы противодействия мошенничеству и улучшение качества применяемых защитных мер к нарушителям маркетплейса
• Сбор, структурирование и проверка первичной информации для постановки задач аналитикам и IT командам
• Организация, оптимизация и автоматизация процессов противодействия мошенничеству
• Ведение проектной документации и базы знаний по проектам (постановка задач, бизнес-требования, технические задания)
• Обеспечение выполнения показателей эффективности направления противодействия мошенничеству
• Подготовка отчетов и презентаций

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в роли руководителя /менеджера проектов /менеджера продукта/ риск-менеджера от 2 лет в сфере противодействия мошенничеству (e-commerce, банки, IT-стартапы)
• Знание современных методов и систем противодействия мошенничеству (в банках, в e-commerce; антифрод маркетинговых акций, антифрод пользовательских злоупотреблений)
• Сильные навыки командной работы и эффективного взаимодействия, инициативность, ответственность, хорошие коммуникативные навыки, ориентация на результат
• Владение инструментами управления проектами (Jira, Confluence, диаграммы Гантта)
• Опыт проработки бизнес и технических требований
• Умение работать с большим объёмом информации и систематизировать полученную информацию в режиме многозадачности
• Навыки организации и фасилитации встреч с заказчиками и смежными командами
• Data driven подход • Опыт подготовки и проведения презентаций

Как плюс:

• Опыт работы в e-commerce, банковском антифроде, аудите, компаниях сферы ИБ/антифрод
• Опыт проведения расследований в области мошенничества
• Успешные кейсы закрытия рисков фрода в продуктах
• Владение MS Office, SQL