Менеджер по работе с клиентами

Профессионально встречать клиентов, быть вежливым и доброжелательным;

Давать полную и точную информацию о строительных материалах (название, назначение, качество, цена, отличие от аналогов);

Понимать потребности клиента и предлагать подходящие товары;

Презентовать продукцию, объяснять характеристики и правила применения;

Полное сопровождение процесса продажи: приём заказа, оформление и оплата;

Правильная и безопасная выкладка и упаковка товара;

Ведение отчётности по продажам (в тетради, Excel или CRM/1С);

Контроль остатков на складе и соблюдение сроков заказов;

Работа в CRM или 1С (если используется в компании);

Активное выполнение планов продаж;

Информирование клиентов об акциях, скидках и новых поступлениях;

Поддержание чистоты и порядка в торговом зале / шоуруме;

Быстрое и корректное реагирование на жалобы или вопросы клиентов;

Построение долгосрочных отношений с постоянными покупателями;

Знание строительных материалов и рынка – большое преимущество!

Опыт работы в продажах (желательно в строительных материалах);

Знание ассортимента строительных материалов и их характеристик;

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;

Активность, целеустремленность и желание выполнять планы продаж;

Умение работать в команде и поддерживать хорошие отношения с коллегами;

Знание русского языка на высоком уровне (устная и письменная речь);

Навыки работы с компьютером, включая CRM и 1С;

Ответственность и аккуратность в работе;

Стрессоустойчивость и умение быстро решать конфликты;

Презентабельный внешний вид;

Готовность обучаться и повышать квалификацию;

Умение организовывать своё рабочее время;

Высокая степень внимательности к деталям;

Клиентоориентированность и вежливость;

Желание развиваться и строить карьеру в компании.

Отличная команда профессионалов;

У нас сотрудники получают от 5-6 миллионов до 50 миллионов сум в месяц;

Каждый сотрудник занимает своё важное место в компании;

Если вы умеете хорошо продавать и работать с клиентами — мы приглашаем вас к нам;

Для прохождения собеседования необходимо успешно пройти первый этап — тестирование, и второй этап — интервью;

Размер заработной платы обсуждается на собеседовании;

Если вы отличный продавец, мы готовы предложить вам достойную и высокую оплату труда.