Аккаунт-менеджер в отдел сопровождения контрактов

Условия:

• График работы 5/2, с 7.45 - 17.00;
• трудоустройство ТК РФ;
• ДМС, санаторно-курортное лечение;
• новогодние подарки детям.

Обязанности:

• Работа с существующими клиентами компании: выявление их потребностей и предложение релевантных решений, оперативное решение возникающих вопросов и проблем.
• Контроль за соблюдением параметров предоставления ИТ-сервисов, включая сроки, качество и объемы выполненных работ.
• Проведение регулярных совещаний с заказчиками для обсуждения текущих вопросов по предоставляемым услугам.
• Подготовка и отправка документов, подтверждающих объем выполненных работ, контроль подписания документов клиентами.
• Подготовка отчетности по результатам работ и предоставление ее заказчику.

• Опыт работы в продажах, клиентском обслуживании или смежных областях от 1 года.
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), СЭД «Практика».
• Базовые навыки коммуникации и ведения переговоров, готовность обучаться и развиваться в сфере ИТ, клиентоориентированность.
• Исполнительность, ответственность, внимательность, инициативность и умение работать в команде.