Администратор Детейлинг-центра
Администратор Детейлинг-центра
Владимир, улица Лакина, 4с3
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием, обработка, занесение в CRM первичных входящих обращений клиентов (сайт, социальные сети и мессенджеры компании, а также принятые телефонные звонки).
- Обзвон клиентов, записанных на работы в детейлинг-центр с целью получения подтверждения их визита в запланированное время.
- Приветствие клиентов детейлинг-центра, прибывших для проведения работ.
- Внесение данных по каждому клиенту в информационную базу компании.
- Оформление заказ-нарядов на работы и подготовка для клиента необходимого пакета первичных документов установленного образца, принятого в организации.
- Подписание с клиентом первичного пакета документов и размещение их на хранение на время проведение работ.
- Оповещение клиентов о готовности автомобиля к выдаче после проведения работ.
- Ведение клиентского документооборота и работа с кассой (наличные и безналичные клиенты).
- Прием от клиентов оплаты за выполненные работы, проведение оплаты в учетной системе предприятия, закрытие заказ-нарядов и оформление закрывающих документов.
- Контроль наличия дебиторской задолженности клиентов по оказанным услугам.
- Работа с системами отчетности, установленными в компании.
- Забота о клиентах ожидающих выполнения работ в детейлинг-центра.
- Рассмотрим кандидатов без опыта, готовых обучаться. ;
- Опыт работы с ПК, социальными сетями;
- Преимуществом будет опыт работы администратором в автосервисе, салоне продаж автомобилей и знание кассовой дисциплины. Если нет, всему научим на рабочем месте.
- Официальное трудоустройство;
- Режим работы 2/2 с 9-00 до 19-00;
- З/п от 50000 руб. (фикс. оклад + премия по KPI), подробнее на собеседовании;
- Дружный молодой коллектив, комфортное рабочее место, парковка,
- Готовность к обучению.