Руководитель отдела продаж

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

постановка задач и планов для менеджеров по продажам;
контроль выполнения планов продаж и KPI;
обучение, мотивация и развитие команды;
разработка краткосрочных и долгосрочных стратегий увеличения объема продаж;
анализ рыночной ситуации, конкурентной среды и потребностей клиентов;
установление и поддержание отношений с крупными клиентами (строительные компании, подрядчики, торговые сети);
проведение переговоров, заключение договоров, контроль выполнения условий;
составление отчетности по продажам, анализ динамики, прибыльности и маржинальности;
прогнозирование спроса и планирование объема поставок;
совместная работа с отделом закупок по формированию эффективной товарной матрицы;
мониторинг остатков и оборачиваемости складов;
внедрение и контроль использования CRM для учета клиентов, сделок и аналитики;
анализ воронки продаж и эффективности работы менеджеров;
обеспечение своевременного оформления договоров, счетов, отгрузок;
контроль за возвратами, рекламациями и просроченной задолженностью;
выезды на объекты, проведение встреч, посещение точек продаж;
контроль качества обслуживания клиентов на местах.

Требования:

опыт работы на аналогичной должности от 3–5 лет;
обязателен успешный опыт продаж и управления командой в сфере строительных материалов, DIY или b2b-сегменте;
знание рынка строительных материалов, ассортимента, специфики работы с застройщиками, подрядчиками, дилерами;
умение формировать и реализовывать стратегию продаж;
навыки работы с ключевыми клиентами и проведения переговоров на высоком уровне;
опыт ведения отчетности, анализа продаж, планирования;
сильные управленческие и организационные навыки;
умение мотивировать команду, выстраивать эффективную систему контроля и обратной связи;
опыт работы с CRM-системами, Excel, аналитическими инструментами;
владение техниками активных продаж, холодных звонков, построения воронки продаж;
высшее образование (желательно в области экономики, менеджмента, маркетинга или строительства);
стратегическое мышление, ориентация на результат;
высокий уровень ответственности и стрессоустойчивости;
коммуникабельность, гибкость, умение быстро принимать решения;
наличие собственной клиентской базы (строительные компании, дистрибьюторы, торговые сети);
понимание логистики и складских процессов;
владение 1С, Bitrix24, amoCRM или аналогичными системами.