Специалист 1 линии техподдержки

Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг.

Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

Задачи:

• Оказывать диспетчерскую и техническую поддержку;

• Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с поддержкой рабочих мест и вопросам установки/настройки аппаратного и программного обеспечения;

• Удаленно подключаться и решать проблемы пользователей или перенаправлять запрос на следующую линию технической поддержки

Требования кандидату:

• Желание начать карьеру в IT-сфере , обучаться новому в процессе работы.

• Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям, неконфликтность.

• Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;

• Умение работать в дружной команде.

Что мы предлагаем:

• Офисный (г. Воронеж, Московский проспект, 4. Бизнес Парк Московский), гибридный или удаленный формат работы;
  Прозрачная система оплаты труда и мотивации, выплаты два раза в месяц, на банковскую карту;

• Интересные задачи;

• Команда крутых специалистов;

• Помощь в адаптации и успешном прохождении испытательного срока;

• Развитие - различные курсы, вебинары;

• Забота о твоём здоровье - ДМС со стоматологией;

• Помощь и поддержка в различных жизненных ситуациях - социальная программа;

• Весёлые корпоративы и тимбилдинги;

• Полное соблюдение ТК РФ;

• Работу в аккредитованной IT компании.