Усовершенствовать опыт селлера: анализировать точки роста и проблемные места в ЛК селлера.
Необходимо разбираться как и за счет чего получится упросить информацию о тарификации доставки для rfbs ввиду загруженности функционала.
Работать с задачами, направленными на расширение ассортимента и привлечение новых селлеров (через профильных коллег)
Усовершенствовать опыт покупателя: опыт rfbs (доставка сторонней службой доставки) отличается от опыта ozon (доставка в ПВЗ ozon) , поэтому необходимо максимально унифицировать cjm покупателя.
Генерировать доп. гипотезы по улучшению cjm, работать с текущим бэклогом задач.
Мы ожидаем:
Высшее образование;
Релевантный опыт от 0,5 года;
Базовое понимание продукта и рынка;
Работа с пользователями и обратной связью;
Основы управления задачами и бэклогом;
Аналитические и коммуникационные навыки;
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office).
Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
Возможность гибридного формата после адаптации;
Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
Развитие: профессиональный и карьерный рост;
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
Питание: можно перекусить на оборудованных кухнях, в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды;