Менеджер отдела касс

«Глобус» — международная розничная сеть гипермаркетов, представленная в Германии, Чехии и России. Компания является семейным предприятием, основанная в 1828 году в немецком городе Санкт-Вендель. Руководит компанией Томас Брух, представитель пятого поколения семьи Брух.

Первый гипермаркет «Глобус» в России открыли в 2006 году. На данный момент в составе сети 20 магазинов, расположенных в Москве, Владимире, Калуге, Климовске, Королеве, Рязани, Щелково, Ярославле, Твери, Электростали, Туле, Пушкине, Одинцове, Котельниках и Балашихе.

Наша главная ценность – сотрудники. Сегодня в команде «Глобус Россия» работают 11 000 человек. Это сотрудники гипермаркетов, логистического центра и координационного офиса компании.

Работа в «Глобус» это:

• Надежный и дружный коллектив единомышленников, который ежедневно обеспечивает высокий уровень качества обслуживания покупателей. Сотрудники «Глобус» - профессионалы своего дела
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне
• Возможность развиваться профессионально и принимать непосредственное участие в развитии компании и высоких стандартов современной торговли

Мы предлагаем:

• Место работы: Гипермаркет «Глобус» Балашиха, шоссе Энтузиастов 48,
• Стабильная «белая» заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц,
• Оформление в соответствии с ТК РФ,
• Оклад от 58000-69 000 руб.+ ежемесячная премия до 11% по результатам работы,
• Дополнительная полугодовая премия по результатам работы,
• Оформление медицинской книжки за счет компании,
• Гибкий график работы 5/2,2/2, возможность согласования индивидуального графика,
• Официальное устройство и стаж с первого дня, дни стажировки оплачиваются,
• Льготное питание в гипермаркетах сети,
• Скидка 10% во всех гипермаркетах «Глобус»,
• Проведение профессиональных тренингов в течение всего периода работы,
• Работа на современном оборудовании,
• Возможности профессионального развития и карьерного роста.

Мы ждем от вас:

• Доброжелательность и вежливость в общении с людьми, готовность помогать людям,
• Желание работать в команде,
• Ответственное отношение к делу, внимательность,
• Желание развиваться самому и внести свой вклад в развитие компании,
• Навыки работы с компьютерными программами: Excel, Word, Outlook,
• Навыки работы с кассовым оборудованием,
• Обязателен опыт управления кассовыми процессами и кассовой линией от 1 года.

Что нужно делать:

• Управление линией касс: назначение сотрудников на рабочие участки, контроль перерывов сотрудников и инкассаций, обеспечение необходимого количества касс для текущего покупательского потока,
• Управление персоналом: проведение обучающих мероприятий, помощь новым сотрудникам в адаптации на рабочем месте, контроль за соблюдением должностных инструкций и корпоративных правил,
• Осуществление контроля за исправностью оборудования, контроль за соблюдением сроков профилактических работ силами подрядных организации,
• Решение спорных вопросов с покупателями, подготовка ответов на жалобы клиентов,
• Ведение документооборота отдела, заполнение электронных таблиц с аналитическими показателями,
• Контроль за наличием расходных материалов, своевременное оформление заказов,
• Консультирование покупателей по бонусным картам,
• Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей.