Администратор в шоу-рум (автоцентр Geely)

В нашей команде тебе предстоит:

• Встреча и сопровождение клиентов в отделы.
• Оказание внимания и забота о клиентах во время пребывания в автоцентре.
• Мониторинг состояния шоу-рума (порядок и чистота в шоу–руме, чистота автомобилей).
• Обслуживание, клиентской зоны.
• Приготовление напитков (чай, кофе, вода).
• Контроль и заказ канцелярских товаров, визиток, кофе, чая, воды и пр., контроль остатков.
• Работа с клининговой компанией, составление заявок.
• Подготовка автоцентра к открытию и закрытию.
• Учет посещения автоцентра и фиксация контактов. Создание приятной атмосферы и хорошего настроения.
• Работа с входящим трафиком (распределение звонков, электронных заявок и входящих клиентов между специалистами, отслеживание стандартов по времени закрытия).
• Ежемесячные отчеты по предложениям в шоу-руме и улучшению работы.
• Отчетность отдела.
• Выполнение индивидуальных поручений руководителя.
• Работа на выездных мероприятиях автоцентра.

Наши ожидания:

• Образование: высшее, не полное высшее, среднее специальное.
• Желателен опыт работы с клиентами (администратор, специалист по работе с клиентами).
• Грамотная речь, опрятный внешний вид.
• Стрессоустойчивость и навыки работы с возражениями.
• Соблюдение официально-делового стиля в одежде. Приветливость, клиентоориентированность.
• Внимательность, организованность, умение работать в коллективе.
• Готовность работать на выездных мероприятиях и выставках.
• Уверенное владение компьютером и орг.техникой

Мы предлагаем:

• Сменный график работы (2/2/3).
• Рост и развитие в рамках крупной компании.
• Корпоративное обучение.
• Полный социальный пакет.
• Дружный коллектив.

Рассматриваем резюме только с фото.

Вакансия является перспективной, а рабочее место планируемым к замещению.