Маркетолог по автоворонкам в туризм

Цель должности - создание автоматизированных последовательностей взаимодействий с клиентами, направленных на повышение эффективности продаж в туризме.

Ценный конечный продукт:

- рост количества лидов.

- улучшение качества базы контактов.

- стоимость привлечения одного клиента.

Ключевые зоны ответственности (Что нужно будет делать):

1. Проектирование сценария автоворонки:

Создание последовательности действий и коммуникаций, направленной на постепенное вовлечение клиента, подогрев интереса и доведение до совершения сделки.

2. Настройка автоматизации:

Выбор и интеграция платформ для автоматического запуска рассылок, сообщений, уведомлений и иных форматов коммуникации.

3. Создание контента:

Наполнение коммуникационных каналов релевантным контентом, полезным и интересным для целевой аудитории.

4. Анализ результатов и A/B тестирование:

Оценка эффективности каждой точки касания и отдельных частей автоворонки, проведение тестов различных вариантов письма, заголовков, картинок и других элементов для улучшения результата.

5. Оптимизация воронки:

Постоянная работа по повышению коэффициента конверсии каждого этапа, устранению слабых мест и улучшению общего показателя доходности воронки.

6. Интеграция с CRM системами:

Синхронизация данных между инструментами автоматизации и системой управления взаимоотношениями с клиентами для ведения истории взаимодействий и лучшего сегментирования базы.

7. Контроль расходов и рентабельности:

Мониторинг затрат на рекламу и продвижение, расчет окупаемости инвестиций (ROI), оценка экономической целесообразности использования той или иной техники или канала коммуникации.

Мы ждём от вас:

• опыт построения эффективных воронок продаж, с измеримыми результатами на протяжении 2х лет.

• крайне желательно опыт работы в B2C-сегменте (инфобизнасе, туризме как преимущество).

• умение пользоваться платформами автоматизации маркетинга (CRM-системами, конструкторами автоворонок).

• опыт работы с инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика).

• свежие идеи для увеличения вовлеченности и снижения оттока клиентов.

• постоянное стремление улучшать существующие процессы и внедрять новые подходы в маркетинге.

• желание работать в туристическом бизнесе.

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в компании с прямым и измеримым влиянием на итоговый результат.

• Высокий уровень автономии и возможность построить систему с нуля «под себя», реализовав свои лучшие идеи и наработки.

• Возможность повышение уровня доходов путём развития карьеры и профессионального совершенствования.

• Прямое взаимодействие с генеральным директором, минимум бюрократии и возможность быстро принимать решения.