Специалист по контролю качества

Условия:

• официальное оформление;
• "белая" заработная плата от 52 000 руб. ("на руки" 45 250 руб.) + ежемесячная премия 10 000 руб. ("на руки" 8 700 руб.);
• график работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
• возможность саморазвития и обмена опыта с коллегами;
• комфортные условия труда;
• дружный коллектив;
• корпоративная скидка на продукцию компании.

Обязанности:

• проводить оценку качества общения и выполнения регламентных процедур операторами, осуществляющими продажи в ходе общения по телефону;
• принимать участие в сборе и систематизации информации по результатам проведенной оценки.

Требования:

• высшее образование;
• уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
• опыт работы на должностях оператор, специалист по контролю качества;
• грамотная устная и письменная речь;
• хорошее восприятие информации на слух;
• внимательность, обучаемость, усидчивость, исполнительность.