Оператор call-центра
Оператор call-центра
Астана, проспект Республики, 34А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Отвечать на звонки по работе сайтов- EQonaq и Efish
- Отвечать на обращения по почте, по ватсап.
- Вести журналы по запросам пользователей
- Операторы колл-центра должны обладать набором профессиональных, коммуникативных и личностных навыков, чтобы эффективно работать с клиентами
- Чёткая и грамотная речь (устная и письменная)
- Уметь слушать, чтобы понять суть обращения и помочь
- Доброжелательность и вежливость
- Способность объяснять просто и понятно
- Устойчивость к негативу — умение не вступать в конфликт
- Следование скриптам и корректная их адаптация
- Оформление заявок, жалоб, обращений
- Стрессоустойчивость
- Терпеливость и эмоциональный контроль
- Ответственность и внимательность
- Гибкость мышления
- Желание помогать людям
- Знание казахского, русского языков, английский язык приветствуется
- Опыт работы с техподдержкой или продажам
- Умение работать в режиме многозадачности
- Быстрая обучаемость
-
График работы 5/2, с 09:00-18:00
-
Дружный, позитичный, молодой коллектив
-
Постоянно повышаем уровень знаний, посещаем конференции семинары, тренинги.
-
На выбор бонус от компании: обед, английский язык, тренажерный зал, бокс, такси
-
Медицинское страхование.
-
Корпоративные праздники и тимбилдинги.
-
Можно разнообразить свой рабочий процесс играя в настольный теннис, шахматный клуб, настольный футбол.
-
Кофемашина, чай, печеньки -все для Вашего комфорта и хорошего настроения
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра/менеджер/специалист
Парковочное Пространство Астаны
Сменный график
Астана
от 200000 KZT
Оператор Call-центра в стоматологическую клинику
Bas marketing (Бас маркетинг)
Полный день
Астана
до 350000 KZT
Полный день
Астана
до 400000 KZT
