Консультант в Службе поддержки пользователей
Консультант в Службе поддержки пользователей
Пермь, улица Тимирязева, 24а
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием, регистрация, классификация обращений пользователей (электронная почта, звонки);
- Первичное консультирование пользователей. Работа по базе знаний.
Требования:
- Общая техническая грамотность: знание офисных программ; умение работать в сети Интернет.
- Работать в соответствии с документацией.
- Опыт работы в Call - центрах желателен.
Условия:
- 8 часовой рабочий день, работа в офисе
- работа в группе специалистов
- обучение на рабочем месте
- расширенная программа ДМС
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Электронная почта
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки информационной системы в сфере закупок
ГКУ Пермского Края Центр Организации Закупок
Полный день
Пермь
от 40000 RUR
Специалист по работе с информационной системой в IT-компании (специалист технической поддержки)
ИТМС
Полный день
Пермь
до 65000 RUR
Начинающий специалист поддержки в Команду Заботы
Московский Кредитный Банк
Сменный график
Пермь
до 63900 RUR
Специалист поддержки клиентов на входящую линию
Московский Кредитный Банк
Сменный график
Пермь
до 63900 RUR
Диспетчер в стоматологическую клинику (г. Пермь)
Агафонова Алёна Валерьевна
Полный день
Пермь
до 63000 RUR
Консультант отдела промышленности
Единая централизованная кадровая служба органов власти Пермского края
Полный день
Пермь
от 35000 RUR
Полный день
Пермь
от 70000 RUR
Специалист по переоформлению заказов в Маркет
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Пермь
от 40000 RUR
Полный день
Пермь
до 120000 RUR