Менеджер по клиентскому сопровождению

ООО «СИСТЕМЫ ДИОН» - это производитель оборудования в сфере охраны труда и лабораторий с 2013 г: низкотемпературные лабораторные шкафы и муфельные печи, оборудование для обеспыливания, сушки и чистки спецодежды. Каждый год мы ставим новый стандарт качества обслуживания, предлагая нашим клиентам самую безопасную и технологичную продукцию.

Чем предстоит заниматься:

1. Сопровождение сделок:

• Сопровождение клиента после заключения сделки: информирование по срокам производства, ответы на вопросы взаимодействия по документам;

• Администрирование и контроль подписания документов в КЭДО;

• Контроль подписания оригиналов договоров, документов.

2. Сопровождение покупателей на периоде производства и отгрузки продукции:

• Взаимодействие и координация служб по всем вопросам клиентов и дилеров с производством;
• ВЭД.

3. Контроль и отчетность:

• Мониторинг выполнения условий договоров и своевременное информирование руководства о статусе сделок. Информирование по срокам производства и ответы на возникающие вопросы;
• Ведение базы данных клиентов и сделок, о статусе текущих сделок и документооборота для руководства;
• Подготовка отчетов о проделанной работе и результатах сопровождения сделок;
• Обеспечение соответствия всех документов внутренним стандартам компании и законодательным требованиям;
• Логистическое сопровождение.

Что ждём от Вас:

• Средне-профессиональное или высшее образование;
• Опыт работы не менее 2-х лет в аналогичной должности;
• Знание процессов документооборота и умение работать с ЭДО, 1С будет преимуществом;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
• Внимательность к деталям и ответственность.

Что предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Режим работы: 5*2 с 9.00 до 18.00;
• Офис в районе Зоопарка (в шаговой доступности от м. Заельцовская).