Координатор (супервайзер) контактного центра

Помощник руководителя контактного центра/ Заместитель руководителя контактного центра

Обязанности:

• адаптация и обучение новых сотрудников (операторов);
• выборочный контроль работы операторов;
• произведение теплых звонков (при необходимости холодные звонки);
• отработка возражений по телефону;
• работа в центре города.

Требования:

• опыт работы в call-центре от 1 месяца;
• ответственный подход к работе, способность работать в режиме многозадачности;
• исполнительность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Условия:

• график работы 2/2;
• полный соц.пакет;
• подарки детям на праздники;
• скидки на лечение в нашей клинике и Вашем родственникам;
• ЗП от 35 тыс + премии + бонусы;
• работа в комфортном офисе;
• оформление по ТК РФ.
  
  #колл-центр #работа на телефоне #телефон #помощник руководителя #ассистент руководителя #сменный график #грамотная речь #обучение #работа с компьютером #телефон #работа с телефоном #теплая база #теплые звонки #холодные звонки #холодная база