Администратор отделения экстренной помощи
Администратор отделения экстренной помощи
деревня Глухово, улица Рублёвское Предместье, 2к2
Описание вакансии
Обязанности:
- Полное сопровождение пациентов, обеспечение комфортного пребывания пациентов в Ильинской больнице
- Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг (особенности записи, режим работы клиники, стоимость услуг и способы оплаты и т.д.);
- Помощь врачам в организации и сопровождении приема: координация расписания врачей, общение с пациентами по поручению врача и т.д.;
- Подготовка предстоящего приема: проверка расписания на предмет корректности информации, необходимых документов, отправка памяток, помощь пациентам в заполнении опросников;
- Согласование оплаты услуг с юридическими лицами: подготовка необходимых документов для страховых компаний, проверка корректности выставленных услуг и т.д.;
- Оказание иной технической и административной поддержки врачам отделения.
- Высшее или среднее специальное образование (мед образование не требуется);
- Опыт работы в медицине приветствуется, но не является обязательным;
- Знание английского языка на уровне intermediate приветствуется;
- Умение эффективно работать в команде;
- Важно обладать следующими компетенциями: высокий уровень эмпатии, клиентоориентированность, самодисциплина, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с разными людьми, интерес к медицинской сфере.
- 1/3 с 8:00 до 8:00.
- Стабильную заработную плату, полное соблюдение ТК РФ.
- Льготы на медицинские услуги;
- Корпоративный транспорт от метро Щукинская или Строгино до места работы;
Навыки
- Грамотная речь
- Английский язык
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Многозадачность
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Общение с клиентами