Мы- дружная команда Экспертов в своем направлении, оказывающая услуги высочайшего качества! Мы очень заботимся о наших пациентах, дорожим 13-летней репутацией, поэтому эта позиция подойдет тем, кто улыбается искренне, всегда приветлив и добр, умеет общаться и располагать к себе пациентов, создает для них приятную, уютную атмосферу, скрупулезен в работе. Сотрудник, для которого ключевыми словами будут: клиентоориентированность, сервис, эмпатия, целеустремленность, высокая ответственность!
У нас самый отзывчивый, добрый и веселый коллектив, который всегда отзовется в любом вопросе. Ждем кандидата, который станет частью такой команды ))
Обязанности:
- Встреча пациентов на ресепшне
- Создание уютной атмосферы
- Обзвон пациентов, подтверждение приемов
- Поддержание зоны ресепшна в чистоте и порядке
- Работа с программой IDENT
- Знание кассовой дисциплины
- Хорошее знание стоматологических услуг
- Грамотные консультации пациентов по телефону и лично в клинике
- Грамотные переписки в мессенджерах
- Взаимодействие с техниками (своя лаборатория в клинике)
- Заказ канцтоваров, хозтоваров
- Иные задания руководства (отчеты и т.п.)
Требования:
- Опыт работы в стоматологии от 1,5 лет
- Знание программы IDENT приветствуется
- Общительность, коммуникабельность, эмпатия
- Уверенная грамотная речь
- Сообразительность, внимательность к деталям!
- Умение выполнять задачи до конца и правильно!
- Знание стандартов и регламентов работы
- Желание развиваться
- Умение работать в коллективе, соблюдение субординации
Условия:
- Рассматривается кандидат на долгосрочное сотрудничество
- график работы сменный 2/2 или по согласованию с вторым администратором. Либо можно рассмотреть подработки 8-10 дней
- выплата зарплаты 1 раз в месяц (или 2 раза, по желанию)
- есть возможность карьерного роста до старшего администратора с повышением зп при условии аккуратности в работе, трудолюбия и исполнительности
- есть испытательный срок (от 2-х недель до 1 мес)
- режим работы с 9:00 до 21:00 (задержек нет)
- обеденный перерыв 45 минут
- дружный коллектив, лояльное руководство
- наставничество на всех этапах, помощь в работе, в развитии навыков
- близость к метро (6 мин пешком от м. Фонвизинская,10 мин пешком м.Тимирязевская)