Специалист контактного центра

Медицинский центр "Медассист" - один из крупнейших в Черноземье многопрофильных медицинских центров с круглосуточным стационаром. Входит в состав федерального медицинского холдинга "Медскан".

Ищем в свою команду специалиста по работе с клиентами.

Задачи, которые предстоит решать:

• прием входящих звонков, исходящие звонки с целью напоминания о предстоящем приёме - без холодных продаж и KPI;

• консультирование пациентов по услугам медицинского центра (стоимость и перечень услуг, подготовка к диагностическим процедурам);

• запись пациентов на приём.

Для нас важно:

• оконченное высшее/среднее специальное образование, медицинское будет преимуществом;

• уверенный пользователь ПК (работа в программе 1С);

• грамотная и чёткая речь, без ярко выраженных дефектов;

• развитые коммуникативные навыки;

• внимательность, хорошая память, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• место работы: ул. Димитрова, 14; проспект Ленинского Комсомола, 2;

• график работы: 5/2, дежурства в выходные дни по графику;

• oфoрмление с соблюдением требований ТК РФ;

• оплачиваемая стажировка с наставником, предоставление всех необходимых материалов для работы;

• периодические медицинские осмотры за счет работодателя;

• скидки на услуги медицинского центра;

• бесплатная парковка в центре города.