Младший специалист по работе с партнерами

ChatApp - аккредитованная IT-компания и участник инновационного центра «Сколково»

Наш продукт - платформа нового поколения для построения и автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами (SaaS). Мы создаем продукт, который уже помогает тысячам компаний выстраивать диалог с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты.
Сейчас мы активно масштабируемся и готовы принять в команду талантливого и результативного Младшего специалиста по работе с партнерами
Если вы умеете создавать вовлекающие активности, привлекать и удерживать ценных партнеров, а также эффективно управлять маркетинговыми коммуникациями в партнерской экосистеме – эта позиция для вас!

Мы команда профессионалов, которые любят своё дело и увлечены разработкой и продвижением на мировой рынок инновационных продуктов.

Наша цель — развивать крутой инструмент для бизнеса, позволяющий любой компании значительно улучшить качество коммуникации с клиентами для роста продаж, лояльности, репутации бизнеса.

Мы ищем инициативного и отзывчивого Младшего специалиста по работе с партнерами, который умеет работать в команде и готов помогать пользователям и не боится предлагать идеи для развития проекта,
Если это про тебя — мы точно сработаемся!

Мы ожидаем, что ты:

• Владеешь грамотной устной и письменной речью;
• Умеешь структурировать информацию и понятно излагать ее клиенту;
• Обладаешь гибким складом ума, чувством юмора и у тебя хорошо развит навык общения;
• Целеустремленный, ответственный, стрессоустойчивый и еще немного качеств, о которых ты, наверняка, и сам знаешь;
• Готов учиться;
• Способен работать и в команде и самостоятельно;
• Умеешь быстро копипастить, ориентироваться в wiki и шаблонных ответах

Чем ты будешь заниматься:

• Фиксация входящих вопросов от партнёров по шаблону.

• Перевод и маршрутизация партнёрских обращений в нужный отдел по чек-листу.

• Отправка типовых сообщений и шаблонов (например, условия статуса, ссылки на инструкцию).

• Выгрузка и структурирование информации о новых лидах.

• Подготовка стандартных ответов по кешбэку, НФР и скидкам.

А взамен мы тебе предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.

• Обеды за счет компании.

• Дружный и поддерживающий коллектив.

• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.

• Корпоративные мероприятия, тренинги и обучение.

ChatApp — это место, где каждый имеет значение!

Если появилась желание стать частью нашей дружной команды и помогать людям скорее откликайся. Мы ждем тебя!