Наставник в отдел качества

Сибсети - это энергичная команда, одного из ведущих региональных интернет-провайдеров.
С 2004 года создаем продукты для комфорта и безопасности повседневной жизни.
У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут в проектах и задачах.
Мы работаем в 6 регионах, 42 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной команды.

Чем предстоит заниматься:
Повышать уровень знаний и компетенций сотрудников для достижения целевых показателей.

• Адаптировать новичков;
• Наполнять базу знаний подразделения, актуализировать скрипты и инструкции;
• Проводить тестирование сотрудников;
• Обрабатывать задачи поступающие в Отдел качества.

Мы ждём, что ты

• Имеешь опыт проведения обучений и написания инструкций;
• Имеешь желание обучать и передавать опыт;
• Готов к работе с абонентами, включаться на линию при необходимости и личным примером показывать как нужно работать с клиентом :)

Работа в Сибсети это:

• Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• Сильная команда, которая любит то, что делает и поддержит в любых начинаниях;
• Возможность проявлять инициативу и влиять на будущее компании. Мы всегда готовы обсуждать и реализовывать лучшие идеи;
• Удобный график работы: 5/2;
• Комфортный и современный офис (5 минут от ст. м. Березовая Роща) с зонами для работы и отдыха (большая оборудованная кухня, настольный теннис, мягкая зона с ТВ);
• Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода!
• Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, катаемся с гор в Шерегеше, занимаемся благотворительностью, участвуем в квизах и многое другое!
• “Плюшки” для сотрудников - специальный тариф на услуги компании для сотрудников, классный мерч и скидки у наших партнеров.

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС В ЗП! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!