Менеджер по сопровождению клиентов

Наша цель: стать автоматизатором учета и бизнес-процессов №1 на Дальнем Востоке. Очень много сделано, но главные победы впереди.

Поэтому, приглашаем тебя в нашу команду на позицию Менеджера по сопровождению клиентов.

Мы предлагаем:

1. Продавать востребованный продукт в сфере с большим количеством контрактов и клиентов;
2. Повышать уровень дохода за счет роста компетенций: на время испытательного срока мы предлагаем комфортный фиксированный уровень оплаты, пока погружаешься в наши процессы и продукты. После испытательного срока: оклад + премия за выполнение KPI + % от продаж. Нет понижающих коэффициентов;
3. Карьерный рост: уже через полтора года ты сможет стать ведущим менеджером, а при желании и руководителем отдела (более 90% руководителей отделов выросли из линейных сотрудников);
4. Обучение внутри компании: тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России, корпоративная библиотека, развитие профессиональных и управленческих навыков;
5. Активную корпоративную жизнь: мы любим ходить в походы, собираться играть в настолки и даже петь караоке;
6. Стать частью среды без бюрократии, авторитарных руководителей, строгого дресс-кода и тд. Настоящий ИТ-вайб;
7. Официальное трудоустройство по ТК РФ и гарантии аккредитованной IT-компании с первого рабочего дня. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.

Твои задачи:

Главная задача - допродажи продуктов, сервисов 1С и консультационных услуг текущим клиентам, а также поддержание отношений с клиентами.

Более детально:

• Исходящие звонки текущим клиентам с целью допродаж услуг и программ компании;
• Телефонные переговоры и онлайн-встречи с клиентами;
• Документальное сопровождение сделок: подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, подписание закрывающих документов;
• Взаимодействие с техническими специалистами для решения вопросов клиентов.

Тебе точно к нам, если ты:

• Не боишься брать трубку: легко звонишь и договариваешься с разными людьми;
• Хочешь расти в профессии и двигаться к крутым результатам;
• Уже знаком с продажами — или, как минимум, не стесняешься первым набрать незнакомому человеку;
• Не боишься нового и готов быстро прокачаться;
• Согласен с тем, что главное - это решить проблему клиента, а не продать ради продажи.