Главный специалист (Группа обработки обращений по дистанционным каналам)
Главный специалист (Группа обработки обращений по дистанционным каналам)
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять информационную, консультационную и сервисную поддержку существующих и потенциальных клиентов Банка по продуктам и услугам Банка посредством доступных каналов связи (телефон, электронная почта, Интернет, социальные сети, мессенджеры);
- Осуществлять прием, обработку и регистрацию входящих/исходящих вызовов, электронных обращений/заявок в соответствии с действующими стандартами и процедурами для обработки входящих и исходящих вызовов и компаний Банка;
- Участвовать в проведении маркетинговых акциях и других телефонных опросах существующих и потенциальных клиентов Банка;
- Высшее/среднее специальное образование;
- Знание русского/казахского;
- Грамотная речь;
- Удобный график;
- Своевременная ЗП без задержек;
- Официальное трудоустройство;
Навыки
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Грамотная речь
Похожие вакансии
Ведущий специалист (Группа авторизации)
Кадровое агентство Мурзабулатова
Полный день
Алматы
до 270000 KZT
Полный день
Алматы
до 280000 KZT
Специалист отдела раннего взыскания и реструктуризации (контроль качества)
КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)
Полный день
Алматы
до 250000 KZT
Менеджер по обслуживанию физических лиц
Кадровое агентство Мурзабулатова
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Специалист (call-center) в управление входящих вызовов
Alatau City Bank
Полный день
Алматы
от 175000 KZT
Специалист контроля качества письменной и голосовой службы поддержки
ОЭлИкс Групп (OLX Group)
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk
Банк ЦентрКредит
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Специалист в отдел реструктуризации займов
КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)
Полный день
Алматы
до 280000 KZT
Специалист в отдел взыскания (Напоминание)
МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
Полный день
Алматы
от 200000 KZT
Оператор call-центра по обслуживанию юридических лиц
Alatau City Bank
Полный день
Алматы
от 175000 KZT