Координатор курьерской доставки

Магнит OMNI — группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Фудтех», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка». Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.

Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата.

Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!

Сейчас мы ищем координатора курьерской доставки в направление "Магнит Фудтех".

Что мы предлагаем:

• удаленный формат работы с графиком 2/2;
• надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
• скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости; сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать; большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
• свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
• реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.

Что нужно будет делать:

• составлять расписания и потребность выходов курьеров, согласно аналитическим данным;
• контролировать и улучшать операционные метрики (среднее время доставки, среднее количество заказов в час, доля отмен заказов и тд);
• работать с аналитическими отчетами для анализа метрик;
• лидить проектные задачи;
• мониторить и анализировать заказы на предмет фрода;
• поддерживать курьеров и партнеров в чатах.

Кого мы ищем:

• у вас есть опыт работы в MS Office и google sheets и вы знаете ключевые формулы;
• у вас был опыт работы в дашбордах и вы умеете работать с аналитическими данными;
• вы умеете работать в команде, быстро ориентироваться в сложных ситуациях;
• вашим преимуществом будет наличие опыта работы в логистике, с курьерами и в технической поддержке.