Администратор службы приёма и размещения

В новый открывающийся комплекс (СПА, гостиница, ресторан) премиального уровня, приглашаем администратора.
Опыт работы в сфере общественного питания или гостиничного бизнеса обязателен!

Обязанности:

- прием предварительных заявок от гостей, бронирование;
- консультация по вопросам имеющихся услуг, проводимых акций, наличия бонусных программ и т.д.;
- встреча и размещение гостей, расчет за посещение СПА комплекса и проживания в гостинице;
- продажа доп. услуг (парение, веники, халаты и т.п.);
- обеспечение чистоты и порядка на территории комплекса;
- контроль работы барменов, официантов, пармейстеров, уборщиц.

- высокий уровень гостеприимности;
- понимание сервиса, клиентоориентированность;
- грамотная письменная и устная речь;
- ответственность, внимательность к мелочам