Начинающий специалист контакт-центра

Stomodomo group — группа компаний, работающая в сфере стоматологии уже более 15 лет. За это время мы открыли 8 стоматологических клиник РениДент, клинику цифровой стоматологии Houston и являемся создателями медицинской информационной системы IDENT.

Мы заботимся о том, чтобы сотрудникам было комфортно работать, а пациентам проходить лечение. Ежегодно в наших клиниках проходят лечение 50 000 довольных пациентов, многие из которых приводят свои семьи и рекомендуют нас друзьям.

Сейчас мы в поиске сотрудников для расширения отдела, чтобы обеспечить больше сервисного взаимодействия с пациентами.

Чем предстоит заниматься:

• Проявлять заботу о пациентах:

1. Совершать звонки с целью уточнения сомочувствия после после хирургических манипуляций;
2. Напоминать о продолжении лечения;
3. Осуществлять рассылку сервисных материалов после приема пациента;

• Помогать старшему консультанту:

1. Обрабатывать первичные обращения;

2. Оформлять справки для вычета НДФЛ по запросу;

Наш сотрудник:

• Доброжелателен и эмпатичен;

• Коммуникабельный и не боится звонков;

• Любит общаться с людьми.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Фиксированная почасовая ставка 360 руб/ч;

• График: 2/2 с 9:00 до 21:00;

• Ежемесячные оплачиваемые обучения;

• Скидки на услуги в наших клиниках для тебя и твоих родственников;

• Бесплатные сеансы массажа для сотрудников;

• Программа лояльности и бесплатные курсы для сотрудников нашей компании на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented;

• Корпоративы, выезды на природу, квесты, спортивные мероприятия и многое другое в счет рабочего дня).