Администратор в детский центр

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Внимательность, быстрая обучаемость, инициативность, ответственность

Коммуникабельность, вежливость, опрятный внешний вид

Опыт работы от года в аналогичной должности

Любовь к детям

Высшее или неполное высшее образование

Условия:

Работа в стабильной компании, м. ЦСКА

Карьерный и личностный рост в рамках компании

Обучение и повышение квалификации

Дружный молодой коллектив

Своевременная оплата, фикс оклад 75 000 + бонусы

Оформление по ТК.

График работы: с 9.30 до 18.30

Обязанности:

Рассылка, подготовка и контроль проведения праздников согласно графику проведения мероприятий.

Ответы на звонки и сообщения мобильного телефона клуба.

Работа с потенциальными, текущими, ушедшими клиентами.

Консультирование клиентов по услугам

Проведение презентаций для новых клиентов

Расчет абонементов в crm, контроль оплат и работа с кассой

Анализ и работа с ушедшими и не продлившими абонементы клиентами.

Работа по привлечению новых клиентов, работа с партнерами.

Поддержка помощников и специалистов, разбор ситуаций, сплочение коллектива.

Контроль за порядком и наличием материалов в клубе.

Мониторинг отправки писем с пробного занятия, фотоотчетов по итогам месяца, заполнение дневника малыша, проведение собраний с родителями, общение с родителями по итогам занятия минимум 2 раза в месяц с каждой группой, полноценная работа в crm системе с расписанием и клиентами.

Контроль за соблюдением всех Чек-листов.