Оператор call-центра
Оператор call-центра
Краснодар, Аэропортовская улица, 6/1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Приём и обработка звонков от клиентов: оператор должен быстро идентифицировать звонящего и его потребность, предоставить необходимую информацию
- Консультирование по продуктам или услугам компании
- Ведение документации — запись информации о звонке, включая дату, время, суть обращения и детали
- Совершать исходящие информативные звонки
- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
- Грамотная речь