Специалист контактного центра (м. Измайловская)

Центр репродукции и генетики "Фертимед" сеть специализированных клиник по лечению женского и мужского бесплодия методами вспомогательных репродуктивных технологий.
Центр репродукции и генетики "Фертимед" приглашает в свою команду Специалиста контактного центра.

Чем вам предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков , информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием;
• "Холодные" звонки и продажи по базе пациентов не предусматриваются;
• Запись пациентов на повторный приём и запланированные процедуры;
• Обработка поступающих заявок в чатах мессенджеров, медицинских агрегаторах;
• Контакт с пациентами в мессенджерах, подтверждение записей на прием;
• Работа в медицинской информационной системе (МИС) 1С.

Мы готовы работать с Вами, если у вас:

• Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, готовность к обучению;
• Опыт работы в колл-центре медицинской сфере или медицинское образование является преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата (окладная часть + мотивационная);
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: сменный, 2/2 с 09:00-20:00 ч;
• Возможность профессионального роста;
• Льготные условия на медицинские услуги для Вас и Вашей семьи в сети наших медицинских центрах;
• Место работы: Центр Репродукции и Генетики "ФЕРТИМЕД", г. Москва, ул. 3-я Парковая, д. 12 (м. Измайловская).

Чтобы стать частью нашей команды, оставьте свой отклик на вакансию и наш HR с Вами обязательно свяжется!
Успехов и до встречи на собеседовании!