Оператор call-центра

Не просто "обработка" — твои действия сохраняют клиентов и репутацию!

Наша компания - лидер на рынке лидогенерации для премиального сегмента недвижимости и автомобильного бизнеса. Мы помогаем крупным агентствам и автосалонам находить горячих клиентов. Сейчас расширяем команду амбициозных специалистов для работы полностью из дома!

Почему именно ТЫ захочешь у нас работать? :

Прозрачный доход = ваши результаты:

• Стабильный оклад: до 40 000 ₽ на руки.

• Мощный KPI = Основная часть дохода формируется от оплаты за каждый качественно переданный лид (конкретные расценки обсудим на собеседовании). Чем эффективнее вы работаете с лидами – тем выше ваш доход!

• + Бонус за развитие: Регулярное прохождение обучения (продукт, CRM, переговоры) и применение знаний на практике – ключевой KPI для вашего роста и дополнительного бонуса.

• Компенсация оплаты интернета при выполнении поставленных планов .

• Покупка комфортной гарнитуры после сдачи аттестации за счет компании.

• А также стабильная корпоративная культура в компании : проведение конкурсов с крутыми призами, подарки на дни рождения, внутренняя валюта в компании, которую можно обналичить!

Реальная ответственность = Реальная ценность:

• Вы – ключевое звено в привлечении клиентов. Ваши решения и навыки напрямую влияют на успех компании..

Профессиональный рост – инвестируем в Вас:

• Бесплатное Обучение: глубокое погружение в продукт, CRM-систему, техники продаж и переговоров за наш счет.

• Прокачка навыков: реальный опыт работы с клиентами быстро развивает экспертизу в анализе, решении конфликтов и коммуникации.

Свобода и поддержка :

• 100% Удаленка: Работайте эффективно из любой точки. Никаких офисных обязательств.

• Четкий график: Пн-Пт, возможность работать 6 или 8 часов с 9:30 до 18:30 (8 часов) или с 9.30 до 16.00 МСК. Никаких ночных смен или неожиданных выходных – планируйте свою жизнь.

• Фокус на результате: работа без микроменеджмента. Вы управляете своим процессом, мы обеспечиваем задачи и поддержку.

• Официальное трудоустройство: полная социальная защита с первого дня.

Команда, которая ценит профи:

• Работа бок о бок с амбициозными, адекватными и результативными коллегами.

• Культура, где ценят самостоятельность, качественный результат и взаимопомощь.

Твоя зона ответственности :

Быть первой линией защиты репутации: лично обзванивать базы потенциальных клиентов (холодные/теплые звонки), заинтересовывать, обрабатывать возражения и передавать контакты заинтересованных людей для наших партнеров в сферах:

- Премиальная и коммерческая недвижимость (новостройки, загородные дома, офисы).

- Новые и премиальные автомобили (люксовые бренды, кроссоверы, электрокары)..

Разруливать, а не эскалировать: самостоятельно решать сложные ситуации. Твоя задача — найти решение здесь и сейчас, минимизируя негатив и сохраняя клиента. Твой промах = потеря лояльности. Твоя эффективность = рост доверия.

Соблюдать стандарты: работать строго в рамках утвержденных процессов , обеспечивая предсказуемый и качественный сервис.

Нам нужен ТОЧНО ТЫ, если понимаешь суть ответственности и имеешь:

• Опыт от 1 года в "горячей" зоне: поддержка, сервис, продажи с активной работой с претензиями/сложными клиентами - или готов осваивать профессию с нуля на нашей стажировке!

• Стальная стрессоустойчивость : способность сохранять ледяное спокойствие, доброжелательность и профессионализм, когда клиент кричит или ситуация накалена до предела. Твоя эмоция — не твоя реакция.

• Безупречная коммуникация: кристально чистая устная и письменная речь . Умение слушать, слышать суть, ясно доносить информацию даже в стрессе.

• Техническая основа: уверенный ПК (Word, Excel). Опыт с CRM (Bitrix24 — сильный плюс! Научим, если есть база).

Это вызов для сильных духом и умом. Если ты ищешь работу, где твоя ответственность и навыки реально ценятся и оплачиваются — это твой шанс.

Готов(а) стать нашим щитом и голосом для клиентов?

Откликайся Осознанно!

1. Нажми "Откликнуться" на HH.ru.

2. В сопроводительном письме ответь на КЛЮЧЕВОЙ ВОПРОС:

Опиши реальную сложную ситуацию с клиентом из твоего опыта. Какую ответственность ты на себя взял(а)? Какое решение нашел(ла) и КАКОЙ БЫЛ РЕЗУЛЬТАТ? (Без имен компаний/клиентов, фокус на твоих действиях и результате).

Ждем профессионалов, которые понимают цену ответственности и качества. Стань частью надежной команды LeadIdeal!