Специалист по работе с клиентами (ассистент менеджера по работе с клиентами)

Компания "Тех-КРЕП" - это мультибрендовая компания, осуществляет поставки в торговые сети продукции по направлениям крепежные изделия, скобяные изделия, мебельная фурнитура, средства индивидуальной защиты, системы хранения. Наши клиенты : Леруа Мерлен, Оби, Максидом, ТД Вимос, ТД Петрович и проч.
Компания основана в 2003 году и на сегодняшний день является крупнейшим производителем и импортером крепежных изделий на территории РФ.
На данный момент открыта вакансия "Специалист по работе с клиентами"

Гибридный формат после испытательного срока !

Обязанности:

-Получение и заливка заказа (действующая база клиентов, не активные продажи)
-Отслеживание дефицитов и мероприятия по решению проблем
взаимодействие с ОЗ, производством, логистами.
-Претензионная работа
-Контроль оплат
-Заведение новых артикулов ( заполнение формы на ввод)
-Прогноз выполнение плана и его соблюдение
-Проверка и согласование бонусов/штрафов
- Заполнение договоров и протоколов разногласий, и контроль получения оригиналов
-Заведение дополнительного ассортимента ( акции, доп.оборудование )
-Подготовка сопроводительных документов, взаимодействие с отделом закупок,
контроль выполнения поставки/заказа
-Выполнение поручений менеджера/директора

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года
• Высшее или среднее профессионально образование
• Уверенный пользователь ПК ( желательно 1С и Excel)
• Внимательность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности

• Работа в БЦ, пешая доступность от метро "Балтийская","Фрунзенская",
• Гибрид после испытательного срока !!!
• Оклад 65 000 (уже на руки, после вычета) + мотивационная составляющая. Средний доход 85-90 тыс. рублей, максимальный 100 тыс. рублей.
• Полностью белая з/п, официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Пятница до 17:00