Ментор в онлайн-школу

Основная задача менеджера менторов - стать проводником в прогрессе ребенка, показать родителю нашу вовлеченность и укрепить доверие с нами.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Звонить клиентам по обратной связи от преподавателей;
• Звонить там, где необходимо поддержать мотивацию и помочь - при неявках на урок, низких оценках;
• Поддерживать лояльность клиентов в нашей школе;
• Содействовать решению сложностей клиентов;
• Ведение таблиц и базы клиентов;

КТО НАМ НУЖЕН:

• Наличие ПК и стабильного доступа к интернету;

• Высокое знание компьютерной грамотности;

• Наличие гарнитуры;

• Возможность создать условия тишины во время звонка;

• Опыт общения с клиентами будет плюсом, но не обязателен — всему научим.

УСЛОВИЯ:

• Работай из любой точки (нужен только компьютер/ноутбук и интернет).
• Поддержка на этапе адаптации. Обучение продукту и все необходимые для этого материалы.
• Удобный график работы 2/2 с 9:00-21:00 ч. (по московскому времени)
• Заработная плата: оклад + KPI (выплаты дважды в месяц).
• Официальное трудоустройство по ТК.

Хочешь стать частью истории и вместе развиваться в области EdTech? Откликайся!