Специалист технической поддержки / Диспетчер в ИТ

Стук, топ, тап — в телеграм парам-пам-пам прилетела одна фраза… “Выпускайте!”
Релиз пошёл, админ вспотел, кто-то срочно ищет нужного человека, заявки сыпятся одна за другой.
А диспетчер уже в теме: кто-то ждёт ответ, где-то задача подвисла, что-то требует срочной реакции.
Он не даёт команде утонуть в потоке сообщений — ловит каждый сигнал, пингуя, напоминая, помогая разруливать и держать всё под контролем.

Работа: принимать заявки, следить за сроками, сообщать, когда работа выполнена, и передавать “горящие” задачи дальше. Иногда помочь распределить задачи по людям, не потерять ни одну деталь.

Работа полностью удалённая. Главное — компьютер, телефон и нормальный интернет.

Пароль для сопроводительного письма: “Добрый вечер, я диспетчер”.
Без этой фразы письмо не рассмотрим. Опыт работы с заявками — плюс, но важнее желание быстро учиться и быть на связи.

Пиши, если готов стать нашим диспетчером.