Сервисный инженер

Чем Вы будете заниматься:

• обрабатывать заявки пользователей в системе Service Desk;

• устанавливать и настраивать сетевое оборудование;

• участвовать во внутренних проектах по тестированию перспективных инфраструктурных решений;

• поддерживать и развивать территориально распределённой сетевой инфраструктуры группы компаний (кампусные сети, центр обработки данных, магистральные каналы связи);
• поддерживать системы мониторинга и CMDB в актуальном состоянии (Zabbix, iTop, Cisco Prime).

Мы ожидаем, что Вы:

• имеете опыт от 1 года на аналогичной позиции;

• имеете общий уровень подготовки – CCNA и выше;

• знаете продуктовые линейки сетевого оборудования L2/L3 Cisco, Huawei;

• знаете технологии VLAN, ACL, STP, DHCP, SPAN, LACP, AAA, 802.1x, RA-VPN, IPsec, NAT, VRRP, PBR, IP SLA;

• знаете протокол маршрутизации OSPF;

• имеете опыт настройки оборудования Cisco, Huawei - настройка, эксплуатация, поиск и устранение неисправностей;

• имеете опыт работы со списками контроля доступа ACL;
• имеете опыт работы с беспроводными сетями Wi-Fi на базе оборудования Cisco и Huawei;
• имеете опыт работы с Cisco ISE, понимаете принципы работы RADIUS, TACACS;
• имеете опыт работы с NGFW на базе Cisco Firepower, Cisco ASA;

• имеете опыт работы с системами мониторинга Zabbix, PRTG;

• имеете базовые знания операционных систем Linux, Windows;

• имеете навыки ведения служебной документации, схем сети в Visio / Draw.io;

• имеете знания английского языка на уровне чтения технической документации, ведения деловой переписки;

• имеете среднее специальное или высшее образование.

Будет плюсом:

• опыт работы с российскими производителями сетевого оборудования (S-Terra, Eltex, Qtech и другие);

• опыт работы с ОС Astra Linux;

• опыт работы в центре обработки данных;

• навыки автоматизации.

Мы предлагаем:

• стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
• рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
• прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
• здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
• опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
• допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
• атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.