Аналитик

Мы — это более 70 сотрудников, проекты реализованные в 26 регионах. Основные направления нашей деятельности — разработка систем искусственного интеллекта в области синтеза и распознавания речи, а также контакт центр с AI.

Наши продукты и решения работают напрямую с каждым жителем страны, улучшая их повседневную жизнь и делая государственные услуги более доступными, понятными и удобными. Для этого нам нужна ваша экспертиза!

В наших продуктах мы используем технологии NLP, такие как TTS (text to speech), STT (speech to text), TTT (text to text) и voice analytic. Мы строим мультиканальную коммуникацию преимущественно для государственного сектора.

Чем предстоит заниматься:

• Участие в пресейловых активностях
• Участие в созвонах с Заказчиком по реализации проекта
• Подготовка ТЗ
• Тестирование API различных информационных систем
• Подготовка блок-схем Сервисов
• Внесение изменений в блок-схемы Сервисов по замечаниям от Заказчика
• Подготовка моделей SMC/SEE
• Реализация Сервисов в сценарной машине
• Тестирование и отладка сценария в голосовом/текстовом канале
• Корректировка произношения текстовок роботом
• Подготовка отчетности согласно ТЗ (создание индексов, форм отчетности)
• Постановка задач программисту по интеграционным скриптам, отчетности
• Тестирование и отладка отчетности после доработки программистом
• Тестирование скриптов после разработки программистом
• Анализ звонков и устранение замечаний после тестирования сервисов Заказчиком
• Подготовка ПМИ
• Подготовка программы инструктажа и проведение инструктажа
• Участие в приемке услуг
• Мониторинг и анализ работы сервисов во время опытной эксплуатации
• Подготовка статистики по запросу Заказчика
• Отработка возникающих инцидентов, в ходе продовой эксплуатации

Требования:

• Высшее техническое образование по специализации информационные технологии
• Релевантный опыт работы в сфере ИТ от 3 лет
• Орфографическая и стилистическая грамотность, грамотная устная речь, аккуратность и ответственность в работе, внимание к деталям
• Умение и желание глубоко вникать в предметную область (распознавание и синтез речи)
• Умение структурировать информацию
• Умение грамотно и доходчиво излагать требования к функциям ПО и описывать функциональные возможности ПО
• Владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Преимуществом будет являться:

• Опыт работы с государственными заказчиками
• Знания python (Умение читать и примерно понимать исходный код на языке программирования python)
• Навыки написания SQL запросов.

Условия:

• Удалённая работа в часовом поясе МСК
• График работы 5/2;
• Корпоративная техника;
• Аккредитованная IT компания;
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ, полностью белая заработная плата;
• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании в зависимости от опыта и компетенций кандидата.
• Работа в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.

Если вам нравятся наши цели и задачи, а ваш опыт соответствует нашим ожиданиям - отправляйте своё резюме!

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде.