Территориальный системный администратор

АО «Торговая компания «МЕГАПОЛИС» имеет прямые контракты на дистрибуцию продукции компаний Japan Tobacco International, Philip Morris International, International Tobacco Group; дистрибьюторский контракт с производителем энергетических напитков Red Bull GmbH (Red Bull, Bullit) и компанией по производству элементов питания Tesla Batteries ; ООО «Мегаком» – долгосрочный дистрибуторский договор с производителем пивобезалкогольной продукции ООО «Пивоваренная Компания «Балтика».

Также ТК «МЕГАПОЛИС» занимается дистрибуцией зажигалок ТМ BIC, Cricket by Swedish Match, ONIX, Amatti, Sky Light и Ангара, элементов питания ТМ Kodak и Трофи и продукции компании Reckitt Benckiser (Durex, Contex, Dettol, Silkoplast и др.).

На данный момент в ГК Мегаполис открыта вакансия "территориальный системный администратор"

Обязанности:

• Поддержка пользователей на местах (onsite support)
• организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка ПК);
• Установка, настройка и восстановление работоспособности пользовательских приложений;
• Администрирование Windows, работа с AD;
• Монтаж и диагностика СКС;
• Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.);
• Качественное и своевременное устранение инцидентов в рамках SLA, направленных для решения через HelpDesk (в том числе регламентных работ). Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач;
• Аналитика и выявление причин сбоев;
• Подключение, настройка, обслуживание кассовой техники, мобильных принтеров и другого периферийного оборудования;
• Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж сетевого\серверного оборудования;
• Настройка АТС;
• Ведение документации;
• Контроль за перемещением ИТ оборудования, ведение базы данных оборудования в режиме реального времени, инвентаризация ИТ оборудования, выдача\сдача оборудования пользователям, контроль ИТ склада;
• Коммуникация со смежными подразделениями ДИТ для организации решения по заявке, если вопрос лежит не в компетенции территориального системного администратора;
• Работать с подрядными организациями, осуществлять контроль качества выполняемых работ;
• Сопровождать переезды Филиалов по части ИТ,
• Участвовать в заключении договоров (СКС\каналы связи\etc)

Требования:

• Знание процесса и практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры;
• Знание сетевых протоколов, принципов планирования, функционирования, обслуживания локальных сетей;
• Понимание инфраструктурных сервисов: AD, DHCP, DNS, MTA, LDAP;
• Практический опыт эксплуатации продуктов Microsoft;
• Знание правил складской логистики;
• Умение ясно грамотно устно и письменно излагать информацию;
• Опыт администрирования операционной системы Windows 7/8/10;
• Знание Skype for Business на уровне продвинутого пользователя;
• Знание программного/аппаратного обеспечения: ноутбуки и ПК Apple, HP, Dell, планшеты и смартфоны на базе IOS и Android, оргтехника HP, Xerox, Kyocera;
• Опыт работы с кассами, мобильными принтерами;
• Навыки замены комплектующих в ПК и принтерах;
• Навыки прокладки СКС, умение аккуратно укладывать кабеля;
• Поддержание порядка в филиалах со стороны ИТ;
• Понимание устройства сетевой\серверной инфраструктуры;
• Опыт работы и контроля подрядных организаций;
• Наличие прав кат."В".

Условия:

• Официальное трудоустройство в крупнейшей (более 13 000 чел.), стабильной (25 лет на рынке), торговой компании с широкой региональной сетью;
• Социальные гарантии по ТК РФ (отпуск 36 дней, больничный лист);
• Возможность профессионального развития;
• Полностью "белая" заработная плата (оклад + квартальная премия);
• Пятидневный график работы (пн - пят с 9.00 до 18.00);
• Оплата ГСМ + амортизация;
• Мобильная связь.