Менеджер по диспутам

— ​​​​​​Работа с Диспутными кейсами поступающими в Банк по МПС и НПС.
— Выставление chargeback / диспутов.
— Соблюдение диспутных циклов и проведение работ по оспариванию.
— Работа с поступающими запросами в Банк от ЦБ, Прокуратуры, Налоговой, контроль за своевременным предоставлением ответов по запросам.
— Отчетность в ЦБ по фрод деятельности Банка.
— Предоставление и контроль за предоставлением ответов по поступающим запросам клиентов.
— Консультация подразделений Банка по вопросам диспутов МПС/НПС.

​​​​​​​​​​​​​— Высшее образование
— Знание офисных программ
— Знание программ VROL и ClaimManager

​​​​​​— Работа в стабильной и перспективной компании.
— Конкурентоспособная заработная плата.
— Возможности для профессионального обучения и сертификации.
— Дружественная атмосфера и поддержка в развитии карьеры