Управляющий отделением Департамента розничной сети

Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовых технологий.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.

Сегодня в команде Альфа Банка более 2600 профессионалов.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.

Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!

Ключевые задачи:

• организация эффективной работы Отделения: обеспечение выполнения доведенных планов, нормативов, показателей;

• работа с командой: набор, адаптация, оценка результативности, развитие и мотивация команды Отделения;

• обеспечение качественного обслуживания и сервиса для клиентов;

• активное привлечение новых клиентов, а также организация активной работы с имеющейся клиентской базой;

• работа с клиентами Банка: коммуникация с клиентами, решение сложных, нестандартных кейсов клиентов;

• создание условий для проявления инициативы и предприимчивости каждого члена команды Отделения, персональной ответственности за выполнение функций и задач, возложенных на Отделение.

Пожелания к кандидатам:

• высшее образование;
• релевантный опыт работы в Банке, опыт активных продаж - обязательно;
• успешный опыт управления коллективом;
• лояльность к компании (осознанный выбор должности, желание развиваться и строить карьеру);
• коммуникабельность (способность расположить к себе, обаяние, грамотная речь);
• высокие амбиции и ориентация на результат (состязательность, настойчивость, мотивация к развитию бизнеса);
• внимательность и ответственность;
• высокий уровень самоорганизации и самоконтроля;
• стрессоустойчивость;
• стратегическое мышление;
• лидерские компетенции;
• инициативность и широкий кругозор.